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Transportschaden
Wichtig: Bevor Sie den Empfang unseres Pakets bei Zustellung durch Ihre Unterschrift bestätigen, prüfen Sie bitte, ob das Paket beim Transport beschädigt wurde. Alle Sendungen, die unser Haus verlassen, werden in einer ordentlichen Verpackung ausgeliefert. Sollte die Verpackung beschädigt bei Ihnen eintreffen, so lassen Sie sich dies vom Zusteller unbedingt schriftlich bestätigen. Lassen Sie sich auch auf keine Kompromisse mit dem Zusteller ein. Weigert er sich, Ihnen die Beschädigung zu bestätigen, so verweigern Sie die Annahme.
Um unnötigen Ärgernissen wegen Transportschäden bzw. Transportverlusten vorzubeugen, bitten wir Sie bei der Entgegennahme der Lieferung folgende Punkte zu beachten:
- Lieferung auf Vollständigkeit überprüfen (Lieferschein ist beigefügt)
- Richtigkeit der Adressdaten überprüfen
- äußerliche Unversehrtheit des Paketes überprüfen.
- Jegliche Abweichung muss der Zusteller SCHRIFTLICH bestätigen. Für einen nicht quittierten Transportschaden können wir keine Haftung übernehmen. Jeder Fehler, der bei der Paketübergabe nicht wie beschrieben festgehalten wird, führt automatisch zur Ablehnung eventueller Schadenersatzansprüche!
Bitte setzen Sie sich nach Feststellung eines Transportschadens unverzüglich mit uns in Verbindung.
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Email: info@natural-body.de
In jedem Fall ist die VOLLSTÄNDIGE VERPACKUNG zur Beweissicherung aufzuheben. Insbesondere darf das Versender-Etikett nicht entfernt werden. Wird Verpackung schadhafter Sendungen vorzeitig entsorgt, ist der Anspruch auf Schadenersatz verwirkt.